Zmeny sa dotkli nasledovných kategórií:

Depozitné produkty
Zrušené poplatky za upomienky a výzvu k úhrade v rámci bežných účtov:
- upomienka zaslaná formou SMS majiteľovi bežného účtu v nepovolenom prečerpaní vo výške 1 €
- písomná upomienka zaslaná majiteľovi bežného účtu v nepovolenom prečerpaní vo výške 15 €
- písomná výzva na zaplatenie zaslaná majiteľovi bežného účtu v nepovolenom prečerpaní vo výške 30 €

Kreditné platobné karty
Zrušené poplatky za upomienky a výzvu k úhrade v prípade omeškania splátky:
- upomienka zaslaná formou SMS vo výške 1 €
- písomná upomienka vo výške 15 €
- písomná výzva na zaplatenie vo výške 30 €

Úvery
Bezúčelový úver Classic/Bezúčelový úver bez zabezpečenia
Poplatok za poskytnutie úveru:
2% z výšky poskytnutého úveru, max. 300 € (predtým bol 2% z výšky poskytnutého úveru, min. 30 €, max. 300 €)

Hypotekárne úvery (úvery zabezpečené nehnuteľnosťou), Bezúčelové spotrebné úvery (bez zabezpečenia)
V rámci úverových produktov banka zrušila poplatky za upomienky a výzvu k úhrade v prípade omeškania splátky:
- upomienka pri omeškaní splátky alebo plnenia iných záväzkov zaslaná formou SMS 1 €
- písomná upomienka pri omeškaní splátky alebo plnenia iných záväzkov 15 €
- písomná výzva pri omeškaní splátky alebo plnenia iných záväzkov 30 €

Hypotekárne úvery (úvery zabezpečené nehnuteľnosťou)
Výšku zmluvnej pokuty banka upravila nasledovne:
330 € v prípade neposkytnutia súčinnosti na vznik zabezpečenia v zmysle úverovej zmluvy
3% z výšky poskytnutého úveru v prípade nezdokladovania účelu úveru, za nesplnenie všetkých ostatných zmluvných povinností v zmysle úverovej a zabezpečovacej zmluvy
(predtým výška zmluvnej pokuty bola 3% z poskytnutého úveru)