Banky nie sú nepolepšiteľné. Áno, majú aj absurdné poplatky, no až na výnimky ich postupne odstraňujú. Áno, zavádzajú namiesto nich nové, resp. oprašujú zabudnuté. Avšak všimli sme si, že sa zlepšuje informovanie o takýchto zmenách. Banky sa už neokúňajú ukázať, čo sa v cenníkoch zmenilo. Klient tak hneď vie, či sa ho úpravy týkajú alebo nie.

Denne sledujeme, čo banky vo svojich cenníkoch menia. Službu Bankový sliedič ponúkame už niekoľko rokov a aktivovanú ju má viac ako 15 000 klientov. V rámci nej konkretizujeme práve jednotlivé zmeny v sadzobníkoch bánk. Namiesto klienta riešime bankami zadaný rébus „Nájdi desať rozdielov“. Kým v minulosti sa zvyklo iba uverejniť nový cenník, dnes sa už nájdu banky, ktoré jednotlivé zmeny nepovažujú za tajomstvo.

Veľmi milé prekvapenie priniesla ostatnou zmenou svojho cenníka Tatra banka. Ako prvá v jednom dokumente uviedla okrem typu zmeny aj aktuálne i pôvodné znenie a navyše aj dôvod úpravy. Aby sme však nechválili iba jednu banku, tak aj ČSOB informuje o tom, či ide o zmenu textácie alebo úpravu výšky poplatku. Sberbank má heslovite spísané, ktoré poplatky rušia, znižujú, resp. upravujú. Ani internetovým bankám nerobí problém zverejniť, čoho sa zmeny týkajú. Zuno posiela úpravy priamo mailom, mBank na vyžiadanie i v rámci mBlog.

Ku zmenám cenníkov banky pristupujú z rôznych dôvodov, v poslednom čase je to pre zmenu legislatívy. Aj samotný rozsah zmien je individuálny. Kým jedna banka mení cenník v priemere každé tri mesiace, iná urobí jednu úpravu, ale veľkého množstva položiek, a ďalšia k zmene nepristúpi, ako je rok dlhý. Klient pri niektorých bankách veľmi ľahko stratí prehľad o tom, koľko za ktorú službu v danom čase zaplatí.

Ukazuje sa, že banky nepotrebujú legislatívnu úpravu na to, aby mal klient lepšiu informovanosť o finančnom produkte. Banke sa takýmto prístupom, na rozdiel od štátom vynúteného postupu, nezvyšujú náklady a jej klienti ušetria množstvo času, ktorý by strávili porovnávaním dvoch cenníkov.

Chcete dostávať rady a tipy ako ušetriť v banke na váš email?
Aktivujte si zadarmo Bankového Sliediča