Bezkontaktné platby

Zverejnené dňa: 2020-04-25

Slováci patria dlhodobo medzi lídrov v Európe v počte realizovaných bezkontaktných platieb. Technológii pomohlo skoré uvedenie na trh, keď už v roku 2012 ponúkla ako prvá banka verejnosti Tatra Banka špeciálne kryty pre použitie na iPhonoch (iCarte), ktoré obsahovali NFC čip s možnosťou platiť zo svojho účtu v banke bezkontaktne na termináloch. V roku 2013 priniesla banka v spolupráci s operátormi O2 a Orange možnosť platby aj na systémoch Android a to buď ako ďalšiu debetnú kartu v špeciálnom kryte, alebo v podobe SIM karty s NFC čipom.

Chcete ušetriť a dostávať aj takéto rady na email, vrátane zmien poplatkov vo Vašej banke? Aktivujte si zadarmo Bankového Sliediča.
Aktuálne už takmer všetky karty a POS-terminály používajú bezkontaktnú technológiu. V roku 2019 tvorili bezkontaktné platby až 64 % platieb s objemom 29 % z výšky platieb zo všetkých transakcií vykonaných prostredníctvom platobných kariet.

Koronavírus a bezkontaktné platby

V súčasnosti v obdobií pandémie koronavírusu a ochorenia COVID-19 odporučil Európsky orgán pre bankovníctvo uprednostniť pri platbe bezkontaktné technológie a zároveň odporučil bankám zvýšiť maximálny limit na platby bez nutnosti zadávať PIN na platobnom termináli, v snahe minimalizovať dotýkania sa jedného zariadenia väčšiemu množstvu ľudí.

Parlament 5. apríla prijal zákonom č. 67/2020 Z. z. navýšenie limitu bezkontaktných platieb bez potreby zadávnia PINu z pôvodných 20 eur na výšku 50 eur a kumulatívny limit spolu 150 eur po sebe nasledujúcich platbách, alebo limit 5 platieb realizovaných po sebe.

V praxi to znamená, že klienti budú môcť platiť opakovane viacero nákupov. Po prekročení limitu a opätovnom zadaní PIN kódu sa počítadlo limitu resetuje. Klient tak bude môcť platiť opäť bez nutnosti zadávať PIN.

Banky a poskytovatelia platobných služieb museli podľa zákona aktualizovať svoje systémy a od 22.4.2020 sprístupniť verejnosti nové limity. Okrem vyššej bezpečnosti prinesie navýšenie limitu aj zrýchlenie obsluhy pri platbách v pokladniach a tým aj zníženie času stráveného v kamenných obchodoch.

Štatistiky bezkontaktných platieb

V roku 2019 bola priemerná výška transakcie pri platbe mobilom, podľa štatistík NBS 19 eur, priemerná platba fyzickou platobnou kartou 46 eur a priemerný výber hotovosti z bankomatu 165 eur.

V čase pandémie však meníme svoje nákupné správanie a teda zároveň sa menia aj naše platobné zvyklosti. Nakupuje menej často a platíme väčšie nákupy, na čo sa snaží reagovať aj nová zákonná úprava.

Platby mobilom a hodinkami

Banky odporúčajú klientom využívať aj platby prostredníctvom mobilu alebo hodiniek. Pri tejto možnosti netreba zadávať PIN do terminálu ani pri platbe nad 50 eur.

Klient sa autorizoval už na svojom telefóne buď zadaním PINu, alebo pomocou biometrie - odtlačkom, prípadne skenovaním tváre, pričom to závisí od typu aplikácie ktorú klient využíva.

Pre držiteľov iPhone s aplikáciou Wallet a vloženými údajmi z platobnej karty sa stačí autorizovať pred každou platbou pomocou touchID, faceID alebo PIN-u a už len priložiť telefón k terminálu.

Klientom, ktorí využívajú aplikáciu GooglePay stačí, ak pri platbách do 20 eur rozsvietia display a pri vyšších platbách je potrebné odomknúť mobil, prípadne aj zadať PIN kód, ak si to POS terminál vyžiada.

Bezpečnou alternatívou platenia je aj platenie hodinkami, prostredníctvom výrobcov Garmin alebo Fitbit. Títo výrobcovia ponúkajú svoje riešenie GarminPay a FitbitPay. Hodinky sa spárujú prostredníctvom bluetooth technológie s mobilom a ku terminálu sa prikladajú už len hodinky. Zároveň, ak je potrebné zadať PIN kód, klient ho zadáva do svojich hodiniek. Opätovné zadanie PINu opäť len do hodiniek je potrebné až po 24 hodinách, prípadne vtedy, ak si klient zloží hodinky z ruky, ktoré to bezpečne rozoznajú prostredníctvom merania tepu.