Banka ide zvýšiť poplatok o 200 %. Chcete o tom vedieť teraz alebo až po tom, čo to uvidíte vo výpise? Nie všetky banky dajú totiž vedieť, že idú meniť cenník.

Niektoré banky menia svoje cenníky bez toho, aby o tom klienta vopred informovali. Pritom klient má mať dva mesiace na to, aby sa rozhodol, či s plánovanými zmenami súhlasí alebo od banky bezplatne odíde.

Ako banky pristupujú k včasnému zverejňovaniu cenníkov?

Niektoré banky dodržujú dvojmesačnú lehotu, iné volia kratšiu lehotu, ďalšie banky zase zmeny vopred neohlasujú a niektoré upravujú cenníky aj po ich zverejnení a bez toho, aby o tom dali klientom vedieť. Na dodržiavanie oznamovacích lehôt sme sa zamerali v septembri minulého roku.

Takéto sú výsledky:

BANKA	DODRŽANIE TERMÍNU
ČSOB	termíny dodržiava
Oberbank	termíny dodržiava
OTP banka	termíny dodržiava
Slovenská sporiteľňa	termíny dodržiava
VÚB banka	termíny dodržiava
mBank	zmeny týkajúce sa kreditných kariet neboli vopred avizované (3.12.2015)
Sberbank	zmeny neboli vopred avizované, zaviedli nový balík služieb (k 2.12.2015)
Privatbanka	zmeny k 1.1.2016 boli avizované 8.12.2015
Tatra banka	cenník účinný od 1.1.2015 bol upravovaný 19.3.2015 (účinnosť cenníka sa nemenila)
UniCreditBank	cenník účinný od 1.6.2015 bol upravovaný 14.7.2015 (účinnosť cenníka sa nemenila)

Banky zmeny v cenníkoch po dátume účinnosti zdôvodňujú opravou chybných údajov, gramatických chýb či preklepov. Tieto „chyby“ bývajú aj vo výškach poplatkov.

Klient v záplave iných svojich povinností nemá šancu prísť na jednotlivé zmeny v cenníkoch. Pre klienta by bolo ideálne, ak by banky mali povinnosť oznamovať, aké zmeny pripravujú a čoho konkrétne sa týkajú. Približne polovica bánk to tak aj robí, pričom niektoré to zaviedli a iné zase od toho upustili. Sledovať zmeny v cenníkoch bánk je skrátka nad možnosti klientov.

V rámci Finančnej Hitparády sledujeme zmeny cenníkov a vytypujeme tie, ktoré sa týkajú bežného klienta. Tieto dôležité zmeny, ktoré majú reálny dosah na peňaženky klientov posielame cez bezplatnú službu Bankový sliedič.